如何修复以太网缺少有效IP配置的问题

须知事项

1. 
   快速重启电脑。如果是刚出现“以太网没有有效的IP配置”错误，重启电脑或许就能解决问题。

1. 
   Windows 10和11的“网络疑难解答”程序可以帮助用户解决网络问题。如果你从没运行过这个程序，可以按照下面的步骤操作：

   • 在Windows的搜索栏中，输入网络疑难解答。
   • 根据你使用的Windows版本，点击识别和修复网络问题，或寻找和修复网络问题。
   • 点击下一步，然后点击解决我的互联网连接问题。
   • 点击有关错误的详细信息。如果还是看到“以太网没有有效的IP配置”，那就继续尝试下面的方法。

1. 
   关闭电源，并拔掉所有网络设备的插头。这包括你连接的调制解调器、路由器和交换机。断开电源线，以及连接到路由器和调制解调器（如有）的以太网电缆，至少等待30秒后再重新连接所有设备。

   • 等到路由器重新在线并连接到电脑后，再次尝试连接互联网。
   • 如果还是无法连接互联网，再次运行“网络疑难解答”程序，看看还会不会出现“以太网没有有效的IP配置”错误消息。

1. 
   禁用后重新启用网络适配器，或许能解决这个问题。Windows 10和11的步骤是一样的：

   • 在Windows的搜索栏中，输入网络连接。
   • 点击查看网络连接。
   • 右键点击以太网适配器，点击禁用。
   • 禁用后，再次右键点击以太网，这次选择启用。
   • 启用后，再次运行“网络疑难解答”程序。

1. 
   
   
   1
   打开“命令提示符”窗口。在Windows搜索栏中，输入

   cmd

   ，然后点击搜索结果中的命令提示符。

2. 
   
   
   2
   输入ipconfig /release，然后按↵ Enter键。这样会释放最后一次使用的IP地址，并在窗口中显示几条“已断开连接”的信息。
3. 
   
   
   3
   输入ipconfig /renew，然后按↵ Enter键。Windows会向路由器请求新的IP地址。

   • 更新IP地址后，你应该会在以太网适配器底下看到一个IPv4和（或）IPv6地址。
   • 如果出现“此操作失败，因为没有适配器处于此操作允许的状态”错误消息，那就意味着你给电脑配置了一个静态IP地址。如果你的IP地址应该是由路由器动态分配的，需要打开TCP/IP设置，选择“自动获取IP地址”。

1. 
   IP地址设置不正确会导致IP配置无效。电脑可能会尝试使用特定的IP地址，而不是DHCP，或者反之亦然。根据许多Windows用户报告的错误，这种情况也有可能是IPv6被禁用了。下面是解决方法：

   • 在Windows的搜索栏中，输入网络连接。
   • 点击查看网络连接。
   • 右键点击以太网适配器，选择属性。
   • 如果还没有被勾选“Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)”，现在就点击方框来启用它。
   • 选择“Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)”，然后点击属性按钮。
   • 确认“自动获取IPv6地址”已被选中，然后点击OK。
   • 选择Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)，然后点击属性按钮。
   • 确认“自动获取IP地址”被选中。
     
     • 如果你本来应该有一个路由器分配的静态IP地址，那就验证有关IP地址、子网掩码和默认网关是否正确。如果你不确定，那就只选择“自动获取IP地址”。
   • 点击OK，然后点击关闭。
   • 进行任何更改之后，要记得重启电脑和路由器。

1. 
   
   
   1
   以管理员身份打开“命令提示符”。如果你使用Windows 11，也可以选择以管理员身份打开“终端”。

   • 在Windows的搜索栏中，输入cmd或terminal。
   • 右键点击命令提示符或“终端”，然后选择以管理员身份运行。
   • 点击是。
2. 
   
   
   2
   输入netsh int ip reset，然后按↵ Enter键。这项操作会覆盖注册表项来重置TCP/IP。
3. 
   
   
   3
   输入netsh winsock reset，然后按↵ Enter键。你应该会看到“成功重置Winsock Catalog，必须重启电脑才能完成重置”的信息。

   • 在“命令提示符”中输入shutdown /r /t 0，然后按Enter键，就能迅速重启电脑。

1. 
   如果你有连接交换机，绕过它或许能解决问题。直接将电脑连接路由器，然后再次运行网络疑难解答程序，看看是否还会出现“以太网没有有效的IP配置”错误消息。

   • 如果你可以直接通过路由器连接网络，无法通过交换机连网，很可能是交换机的电线连接或配置出错。

1. 
   
   
   1
   打开“设备管理器”。右键点击“开始”菜单，选择设备管理器。

   • 如果电脑当前没有连接互联网，卸载当前的以太网驱动程序后，会自动安装默认的驱动程序。但是，最好在可以连接互联网的情况下使用这个方法，家里无法上网就想办法去提供Wi-Fi的咖啡厅或其它地方。
2. 
   
   
   2
   点击“网络适配器”旁边的箭头，展开一个网络适配器列表。
3. 
   
   
   3
   右键点击你的以太网卡，点击卸载设备。出现提示时，点击卸载来确认操作。这会从电脑删除以太网驱动程序。
4. 
   
   
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   重启电脑。Windows重启后，会自动安装最适合你的以太网卡的驱动程序。

1. 
   
   
   1
   打开Windows的“设置”

   。这个方法会删除所有已保存的网络设置，包括你添加的Wi-Fi密码和VPN设置。但是，或许能解决“以太网没有有效的IP配置”错误消息。
2. 
   
   
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   点击网络和Internet，打开互联网设置。
3. 
   
   
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   点击高级网络设置（仅Windows 11）。Windows 10可以跳过这个步骤。
4. 
   
   
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   点击网络重置。在Windows 10，这个文本链接位于右侧面板的底部。在Windows 11，它位于“更多设置”标题底下。
5. 
   
   
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   点击立即重置。这会删除整个网络配置，恢复默认设置。
6. 
   
   
   6
   重启路由器。现在，你的网络设置已经清除，关闭路由器电源，并断开连接到电脑的以太网电缆。过了一会儿，重新打开路由器，把以太网电缆插回去。等待3到4分钟。

1. 
   如果还是出现错误，问题可能出在路由器上。如果是你自己配置路由器，以管理员身份登录，并确认DHCP已被启用。如果路由器被设置为给电脑分配一个特定的静态IP地址，确保它分配的地址与你在IP设置中配置的地址匹配。

   • 如果路由器是从网络服务提供商那里获得的，并且没有改过任何设置，试着将一个拉直的回形针或SIM卡工具插入它背面的小孔中进行重置。几分钟后，路由器将恢复默认配置。

1. 
   尝试跟其它路由器建立以太网连接。如果连接其它网络可以上到网，表示问题跟你的电脑无关。也许你该更换路由器了。在这种情况下，向网络服务提供商或是路由器生产商咨询替换或维修指示。