如何修复微软商店的下载问题

1. 
   
   
   1
   打开电脑的搜索栏。在Windows 10电脑上，点击开始菜单的搜索栏。

   • 在Windows 8电脑上，按住Windows键，点击W。
2. 
   
   
   2
   在搜索栏里输入“日期和时间”。
3. 
   
   
   3
   点击“日期和时间”选项。它应该位于搜索菜单的顶部。

   • 对于Windows 8电脑，点击搜索栏下方的“更改日期和时间”。
4. 
   
   
   4
   点击“更改日期和时间”。这个选项位于“日期和时间”菜单里。

   • 你必须使用管理员账户才能更改这些设置。
5. 
   
   
   5
   调整日期和时间设置。这会影响当前的日期和时间（日期和时间取决于你的时区）。

   • 你也可以点击“更改时区...”选项来调整时区设置。
6. 
   
   
   6
   点击“确定”。日期和时间应该会更新到最新时间。
7. 
   
   
   7
   再次打开电脑的搜索栏。
8. 
   
   
   8
   在搜索栏里输入“商店”。
9. 
   
   
   9
   当“商店”图标出现时，点击它。
10. 
    
    
    10
    点击搜索栏左侧的向下指的箭头。
11. 
    
    
    11
    浏览下载项。如果日期和时间设置是问题所在，那么修改后应该能正常下载应用程序了。

1. 
   
   
   1
   打开微软商店。
2. 
   
   
   2
   点击用户资料图标。它位于搜索栏的左侧。
3. 
   
   
   3
   点击“下载和更新”。
4. 
   
   
   4
   点击“查看更新”按钮。它位于应用程序商店的右上角。
5. 
   
   
   5
   等待应用更新。根据需要更新的应用程序数量，这可能会花费几分钟时间。
6. 
   
   
   6
   返回到应用程序下载页面。如果当前应用程序回到下载进程，说明可以正常下载应用程序了。

1. 
   
   
   1
   确保打开商店应用程序。
2. 
   
   
   2
   点击搜索栏左侧的账户图标。如果Windows账户关联了照片，它就会出现在这里。如果没有头像，这里默认显示一个人像剪影。
3. 
   
   
   3
   点击账户名。它位于下拉菜单的顶部。
4. 
   
   
   4
   点击弹出窗口的账户名。
5. 
   
   
   5
   点击账户名下方的“退出”按钮，退出商店应用程序。
6. 
   
   
   6
   再次点击账户图标。
7. 
   
   
   7
   点击“登录”。
8. 
   
   
   8
   点击账户名。它位于弹出菜单的顶部。
9. 
   
   
   9
   输入密码或PIN码。返回到商店应用程序。
10. 
    
    
    10
    查看下载选项卡。登录账户后，返回并修复下载问题，此时应该能继续下载应用程序了。

1. 
   
   
   1
   关闭微软商店应用程序。
2. 
   
   
   2
   按住Windows键，点击R，打开“运行”应用程序。
3. 
   
   
   3
   在运行程序里输入“wsreset”。你也可以在开始菜单搜索栏里输入它，来访问“Windows商店重置”程序。
4. 
   
   
   4
   点击“确定”。
5. 
   
   
   5
   等待关闭命令提示符窗口。接着会打开商店应用程序，并清理缓存。
6. 
   
   
   6
   查看下载选项卡。如果缓存是问题的话，这时候应该能继续下载程序了。

小提示

警告